Privatnost Vaših podataka u službi Vašeg zdravlja.
U okviru platforme Zdravo Bez Granica, poverenje je kruna našeg odnosa. Transparentno upravljanje informacijama nije samo zakonska obaveza, već osnovni postulat naše profesionalne etike.
Zaštićeni Protokol
Svi podaci o ishrani i zdravstvenom stanju prenose se putem enkriptovanih kanala (SSL).
Ograničen Pristup
Vašim podacima pristupa isključivo nutricionista zadužen za Vaš program.
Prikupljanje
Prilikom korišćenja sajta zdravobezgranica.rs, prikupljamo određene informacije neophodne za pružanje personalizovanih usluga nutricionističkog savetovanja. To uključuje:
- Identifikacioni podaci: Ime, prezime, email adresa i broj telefona koje unosite putem kontakt forme ili forme za zakazivanje konsultacija.
- Zdravstveni markeri: Podaci o Vašim navikama u ishrani, težini, visini, alergijama i medicinskim ciljevima koje dobrovoljno delite tokom onlajn konsultacija.
- Tehnički podaci: IP adresa, tip pregledača i vreme pristupa prikupljeni automatski radi optimizacije rada platforme.
Svrha i Upotreba
Vaši podaci se koriste isključivo u svrhe direktno povezane sa Vašim zdravstvenim napretkom i interakcijom sa platformom. Ne koristimo automatizovano donošenje odluka koje bi moglo imati pravne posledice po Vas.
Personalizacija planova ishrane i suplemenata na osnovu Vaših specifičnih potreba.
Komunikacija u vezi sa terminima onlajn konsultacija i odgovorima na Vaše upite.
Slanje edukativnih materijala i novosti, samo uz Vašu eksplicitnu saglasnost (Newsletter).
Bezbednost pre svega.
Nikada ne prodajemo, ne iznajmljujemo i ne delimo Vaše lične podatke trećim licima u marketinške svrhe. Vaša privatnost je integralni deo naše metodologije rada.
Vaša Prava
Pristup i Ispravka
Imate pravo da u svakom trenutku zatražite uvid u podatke koje o Vama čuvamo ili zahtevate njihovu ispravku.
Brisanje (Zaborav)
Možete zahtevati trajno brisanje svih Vaših podataka iz naše baze, osim onih koje smo zakonski obavezni da čuvamo.
Ograničenje Obrade
Pravo da ograničite način na koji koristimo Vaše podatke u specifičnim okolnostima.
Prigovor
Pravo da uložite prigovor Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti Republike Srbije.
Gde i koliko dugo čuvamo info?
Svi podaci se čuvaju na sigurnim serverima unutar Evropskog ekonomskog prostora (EEA), uz poštovanje svih odredbi GDPR-a i Zakona o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije.
Podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za pružanje usluga. Na primer, podaci o klijentima se čuvaju tokom trajanja mentorski programa i 2 godine nakon poslednje konsultacije, kako bismo osigurali kontinuitet u slučaju Vašeg povratka.
Pasivni Posetioci
Analitički podaci se anonimizuju odmah i čuvaju maksimalno 26 meseci radi praćenja trendova posete bez identifikacije pojedinaca.
Finansijske Transakcije
Podaci o uplatama se čuvaju u skladu sa računovodstvenim zakonima Srbije u trajanju od 5 do 10 godina.
Upiti putem Forme
Podaci iz kontakt formi koji ne rezultiraju saradnjom brišu se nakon 6 meseci.
Imate dodatnih pitanja?
Uvek smo tu da pojasnimo kako tretiramo Vašu privatnost.
Obrenovićeva 33, 18000 Niš, Serbia
+381 18 901234
Pon-Pet: 09:00-18:00h